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Personal de servicio y programación de operaciones

La adecuada programación y despacho de personal de campo es primordial para garantizar el funcionamiento correcto y el cumplimiento de los dispositivos contra incendios y de seguridad. No obstante, el despacho y la programación manuales pueden ser engorrosos cuando se administra personal en distintas instalaciones. BuildingReports ha creado un cómodo sistema en línea que facilita la administración del personal de campo y la hace más precisa.

ManagerSeries®

ManagerSeries® permite que los usuarios programen, despachen y realicen un seguimiento de las inspecciones y el trabajo de servicio de manera conveniente mientras se administra el flujo de trabajo a través interfaces de calendario eficaces. Los usuarios pueden ver rápidamente los eventos programados por mes, semana o día. ManagerSeries® también proporciona un listado de eventos de inspección detallados para futuros años.

Administrador de cuenta

  • Supervise una cuenta o grupo de cuentas a través de un portal en línea seguro;
  • Vea y administre el acceso a edificios a nivel de cuenta o individual;
  • Cree una programación de inspecciones de edificios;
  • Administre todos los edificios de la compañía y los propietarios de los edificios con una interfaz única.

Administrador de notificaciones

  • Supervise la actividad de inspección de la compañía con notificaciones de correo electrónico o mensajes de texto automáticas;
  • Notifique a los clientes cuando se encuentren disponibles nuevos informes de inspección;
  • Alerte al equipo de ventas o al personal para que informen sobre discrepancias;
  • Cree mensajes de alerta a través del correo electrónico o de mensajes de texto personalizados para diversos tipos de actividades de trabajo.

Administrador de programación

  • Administre programaciones de inspección para un número ilimitado de personal de campo;
  • Comunique y confirme futuras inspecciones de manera automática a través de correo electrónico;
  • Realice seguimiento de las programaciones de inspección en el campo;
  • Supervise las horas del inspector para una mejor administración de los recursos.

Administrador de servicios

  • Comunique y confirme las citas de servicio de manera automática a través de correo electrónico;
  • Cree tickets de solicitud de servicio;
  • Realice el seguimiento de los precios de servicios y de las horas de soporte técnico;
  • Administre eventos de servicios en el campo.