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Por Joanna Ku
La revista VSR analiza cómo la tecnología está “reparando el servicio de campo”
Un artículo del 15 de junio escrito por Julie Ritzer Ross en VSR Magazine analizó de forma interesante varias tecnologías (incluidas BuildingReports y
nuestros socios de hardware en Janam) que ayudan a las empresas a superar obstáculos y ofrecer un mejor servicio de campo. La autora escribe: “Las organizaciones de servicio de campo, que llevan mucho tiempo sumidas en el papel, los bolígrafos y los portapapeles, están gravitando rápidamente hacia la tecnología para su uso en los lugares de trabajo y en la oficina administrativa“.
El artículo analiza específicamente cinco áreas en las que la adopción está
aumentando:
- Internet de las cosas (IoT)
- Hardware con múltiples funciones
- Capacidades empresariales, fusionadas con un formato y una funcionalidad de estilo de consumo
- Una “imagen” completa del cliente y de los recursos
- Interfaz sencilla con otros sistemas y periféricos
Categoría: Inspección de edificios | Perspectiva del sector
Etiquetas: Atención al cliente | Recursos | Scanning Devices
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