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Política de Privacidad

Introducción

BuildingReports.com se compromete a brindar el mejor servicio en la recopilación, análisis y generación de informes de datos de inspección de edificios a través de dispositivos móviles. Como respetamos su derecho a la privacidad, hemos desarrollado esta Política de Privacidad y Uso Aceptable para informarle sobre nuestras prácticas de privacidad y el uso aceptable de cualquier dato que obtengamos de usted.

En cumplimiento de nuestro compromiso con su privacidad, esta declaración le informará sobre:

La información que obtenemos de usted.
Cómo utilizamos y con quién compartimos la información que recopilamos.
Su capacidad para optar por no recibir notificaciones futuras.
Los procedimientos de seguridad implementados para proteger su información contra pérdida, mal uso o alteración.
Las preguntas relacionadas con esta política deben dirigirse a webmaster@buildingreports.com
Especifique “Política de privacidad y uso aceptable” en la línea de asunto de su correo electrónico.

Nota: En julio de 2024 se agregó a la sección “Cómo usamos y con quién compartimos la información que recopilamos” lo siguiente: El consentimiento por SMS no se compartirá, venderá ni divulgará a ningún tercero ni a ninguna otra persona, excepto cuando lo exija la ley o un contrato aplicable.

Descripción general

La privacidad es una gran preocupación para la mayoría de los usuarios de Internet y es un aspecto fundamental para una experiencia de usuario agradable y satisfactoria. En BuildingReports.com somos plenamente conscientes de las preocupaciones de privacidad de nuestros miembros y otros visitantes de nuestro sitio web.

Ya sea que usted sea miembro de BuildingReports.com o un visitante de nuestro sitio, le aseguramos que no recopilamos información personal suya a menos que nos la proporcione. Si se inscribe en la membresía de BuildingReports.com, se le solicitará proporcionar cierta información personal. Tenga en cuenta que solicitamos esta información con el propósito exclusivo de crear cuentas de usuario desde las que gestionaremos la recopilación de datos de construcción e inspección de su organización.

También puede estar seguro de que no proporcionamos ni vendemos información sobre nuestros miembros o visitantes del sitio a nadie.

Esta Política de Privacidad y Uso Aceptable se aplica exclusivamente al sitio BuildingReports.com. Cada uno de nuestros miembros, socios y afiliados mantiene su propia política de privacidad, que puede consultarse en sus respectivos sitios web.

Nos esforzamos por brindar a nuestros miembros y visitantes el mayor nivel de privacidad posible y, por lo tanto, exigimos que nuestros miembros, socios y afiliados ofrezcan una protección de datos no inferior a la establecida en esta Política de Privacidad y Uso Aceptable.

Además, cada uno de nuestros afiliados debe cumplir con los requisitos de protección de datos de las leyes nacionales pertinentes.

Tenga en cuenta que nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios. BuildingReports.com, Inc. no es responsable de las prácticas de privacidad, declaraciones de privacidad, políticas de uso aceptable ni de cualquier otro contenido relacionado con dichos sitios externos.

Información que recopilamos de usted

Información personal

No recopilamos ninguna información personal de un visitante de nuestro sitio a menos que este la proporcione explícita e intencionalmente. Bajo ninguna circunstancia recopilamos datos personales que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, salud o vida sexual. Si simplemente está navegando por nuestro sitio, no recopilamos ninguna información personal sobre usted.

Existen dos formas en las que usted puede proporcionarnos explícita e intencionalmente su consentimiento para recopilar cierta información personal:

Solicitud de información por correo electrónico: Utilizamos enlaces en nuestro sitio para que pueda comunicarse con nosotros por correo electrónico, hacer preguntas, solicitar información o enviarnos comentarios y sugerencias. También podemos ofrecerle la opción de que uno de nuestros representantes se comunique con usted personalmente para proporcionarle información sobre nuestros productos o servicios. Para ello, podemos solicitarle información personal adicional, como su nombre y número de teléfono, para ayudarnos a satisfacer su solicitud.

Inscripción: Si elige inscribirse en uno de nuestros productos o servicios, le solicitaremos cierta información. Según el tipo de producto o servicio que solicite, es posible que se le pida proporcionar distintos datos personales. Para ciertos productos y servicios, podemos solicitar su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito e información de cuenta bancaria. Otros productos y servicios pueden requerir información diferente o complementaria para completar su transacción. Para obtener una lista detallada de los tipos de información personal solicitada para nuestros diferentes productos, consulte la configuración de su cuenta en línea.

Información estadística sobre su visita

Cuando visita nuestro sitio, nuestras computadoras pueden recopilar automáticamente estadísticas sobre su visita. Esta información no lo identifica personalmente, sino que solo se refiere a su visita a nuestro sitio. Podemos monitorear estadísticas como cuántas personas visitan nuestro sitio, la dirección IP del usuario, qué páginas visitan las personas, de qué dominios provienen nuestros visitantes y qué navegadores utilizan. Usamos estas estadísticas únicamente para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.

Uso de cookies

Solo utilizamos "cookies" tal como se describe en esta sección. Una "cookie" es un fragmento de información que nuestro sitio web envía a su navegador y que luego se almacena en su sistema. Las cookies son necesarias para acceder al sitio web de BuildingReports.com y se utilizan para mantener el estado de inicio de sesión de una cuenta de usuario en particular. Sin embargo, cuando cierra la ventana de su navegador, la cookie se elimina automáticamente de su sistema.

Debe tener en cuenta que las cookies no contienen más información que la que usted proporciona voluntariamente y no pueden "invadir" su disco duro ni devolver al remitente información personal u otros datos de su computadora.

Cómo utilizamos y con quién compartimos la información que recopilamos

Le garantizamos que la información que recopilamos de usted se utiliza exclusivamente según lo explicado a continuación. Además, el consentimiento para recibir SMS no se compartirá, venderá ni divulgará a terceros ni a ninguna otra entidad.

Envío de respuestas y actualizaciones

Respondemos a todas las consultas que recibimos por correo electrónico, incluidas solicitudes de información sobre productos o servicios y otras preguntas. También podemos conservar esta correspondencia para mejorar nuestros productos, servicios y sitio web, así como para otros fines indicados.

Conservamos con frecuencia la información de contacto para poder enviarle actualizaciones u otra información importante sobre nuestros productos y servicios. Ocasionalmente, estas actualizaciones o comunicaciones pueden ser enviadas por terceros en nuestro nombre.

Tenga la seguridad de que cualquier tercero que se comunique con usted en esta capacidad ha firmado un acuerdo de confidencialidad con nosotros, el cual garantiza la privacidad y seguridad de cualquier información transferida y limita el uso de dicha información únicamente al envío de actualizaciones o a la prestación de servicios en nuestro nombre.

Facilitamos el soporte, la renovación y la compra de nuestros productos y servicios

La información que proporciona a BuildingReports.com se puede clasificar en dos tipos:

Datos de inspección recopilados por dispositivos de escaneo móvil y transferidos al sitio web.
Información ingresada manualmente por usted a través de varios formularios en el sitio web.
En el primer caso, sus datos de inspección solo estarán disponibles para aquellas cuentas de usuario a las que usted otorgue acceso, en forma de informes personalizables adaptados a su industria.

BuildingReports.com no compartirá estos datos de inspección con ninguna entidad no afiliada ni con otros miembros, excepto con aquellos con los que haya establecido una relación o haya acordado compartir datos. Sus datos de inspección de edificios se consideran información exclusiva y confidencial de su organización.

La información que usted proporcione a través de los formularios del sitio web puede utilizarse para contactarlo con el fin de ofrecer soporte, gestionar la renovación o facilitar la compra de nuestros productos y servicios.

Asimismo, podemos compartir la información proporcionada en los formularios con una subsidiaria, socio comercial, representante o afiliado de BuildingReports.com (ya sea dentro o fuera de los Estados Unidos) para que puedan comunicarse con usted y brindarle asistencia en estos procesos.

Tenga la seguridad de que cualquier subsidiaria, socio comercial, representante o afiliado que se comunique con usted para estos fines ha aceptado utilizar la información exclusivamente bajo los términos de un acuerdo de confidencialidad.

Procesamiento de pagos

Si los pagos se realizan mediante tarjeta de crédito o transferencia electrónica de fondos, podemos compartir su información personal con instituciones financieras, procesadores de pagos y terceros autorizados que tengan un contrato con BuildingReports.com o nuestros afiliados para ofrecer determinados servicios de pago (por ejemplo, cálculos de impuestos y detección de fraudes).

En todos los casos, el uso y la divulgación de su información personal por parte de estas entidades se limitarán exclusivamente a fines internos relacionados con la ejecución de los servicios de transacción para BuildingReports.com. Esta información será tratada como confidencial y solo se transferirá entre BuildingReports.com y dichas entidades a través de medios cifrados.

Divulgación de información por requerimiento legal

Si la ley nos exige proporcionar cierta información a las autoridades locales, estatales, federales, nacionales o internacionales, así como a organismos encargados del cumplimiento de la ley, cumpliremos con dicha obligación.

Por ejemplo, podríamos revelar la identidad de los compradores de determinados productos de software al Departamento de Comercio de los EE. UU., Oficina de Administración de Exportaciones, según lo requieran los términos de nuestras licencias de exportación.

Encuestas

Ocasionalmente, podemos solicitar información a nuestros miembros a través de encuestas. La participación en estas encuestas es completamente voluntaria, por lo que cada usuario tiene la opción de proporcionar o no la información solicitada.

Los datos recopilados a través de estas encuestas se utilizarán exclusivamente para supervisar y mejorar la experiencia de uso y la satisfacción con nuestro sitio web.

Opción para dejar de recibir notificaciones

De vez en cuando, notificamos a nuestros miembros sobre nuevos productos, anuncios, actualizaciones y mejoras.

Si desea dejar de recibir estas notificaciones, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico o enviarnos una solicitud por correo postal a nuestra dirección.

Nuestros procedimientos de seguridad

Proteger todos los datos de inspección y la información de identificación personal que recibimos de los visitantes y miembros de nuestro sitio web es una prioridad fundamental para nuestra empresa.

Para garantizar su seguridad, implementamos medidas de protección contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de cualquier información que nos proporcione.

Sin embargo, como en cualquier transmisión por Internet, siempre existe cierto nivel de riesgo al enviar información personal. Para minimizar este riesgo, ciframos toda la información que nos envía cuando solicita uno de nuestros productos o servicios, así como cuando consulta o descarga informes de inspección.

Este cifrado se realiza utilizando el protocolo Secure Sockets Layer (SSL).

Cambios a esta Política

Si se realiza un cambio sustancial a esta Política de privacidad y uso aceptable y/o a la forma en que utilizamos la información de identificación personal o los datos de inspección de nuestros miembros, publicaremos un aviso destacado sobre la naturaleza de dichos cambios en la primera página de esta política.

Fin de la Política de privacidad y uso aceptable, con fecha de 23 de julio de 2024.

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