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BuildingReports se complace en presentar una nueva función para los tipos de funciones de Administrador, Gerente, Gerente/Inspector, Inspector y Usuario personalizado: Gerente de cuenta. La incorporación de esta nueva función responde a las solicitudes de nuestros valiosos miembros del servicio y es otro ejemplo de por qué sus comentarios son tan valiosos.

La función de Gerente de cuenta es una nueva designación de usuario interna para los miembros de la Compañía de servicio de BuildingReports y ofrece una tercera opción para mejorar la usabilidad para las organizaciones que brindan servicios de administración de cuentas a grandes clientes con múltiples instalaciones dentro de una jurisdicción o región determinada.

Hay tres casos de uso principales para los que el nuevo rol ofrecerá funcionalidad adicional:

• Limitar el acceso de los empleados administrativos que solo son responsables de un conjunto de edificios asociados con una cuenta de cliente.
• Para los usuarios de iOS y Android, los técnicos de campo ahora pueden acceder a la información de contacto del administrador de cuentas a través de la pantalla Información del edificio dentro de ScanSeries para agilizar las solicitudes de servicio al cliente.
• Otorgar privilegios adicionales de administrador de cuentas a los roles personalizados que la empresa de servicios ya está utilizando o planea crear.

Una vez que un usuario ha sido designado como administrador de cuentas, las asignaciones de instalaciones para ese administrador de cuentas se pueden completar de la siguiente manera:

1. Iniciar sesión en el portal de inspección BuildingReports.
2. Haga clic en la pestaña Cuentas en la navegación izquierda menú.
3. Haga clic en la pestaña Edificios en la parte superior del marco.
4. Haga doble clic en el edificio al que desea asignar un administrador de cuentas.
5. En la pestaña General, expanda el menú desplegable haciendo clic en el campo Administrador de cuentas.
6. Elija de la lista de usuarios disponibles (con privilegios de administrador de cuentas) para asignar un administrador de cuentas al edificio del cliente para su organización.