Blog

Los clientes propietarios de edificios de Service Miembros con SchedulingManager o la suite completa ManagerSeries que incluye SchedilingManager, ahora pueden ver las citas de servicio programadas para sus edificios en el portal BuildingReports. Esta última actualización también afecta a la aplicación BRMobile para dispositivos móviles. La lista de cambios específicos e impactos es la siguiente:

Cambios en SchedulingManager (ManagerSeries)

• Para los Miembros que usan nuestra función SchedulingManager, los propietarios de sus edificios ahora obtienen acceso a una versión de “solo lectura” del calendario completo para ver todos los eventos programados para sus edificios.
• Esto incluye todos los eventos de inspección, eventos de servicio y eventos genéricos vinculados a su edificio o edificios en un portal determinado.
• Esto también incluye todos los eventos para todas las cuentas de propietarios de edificios asociadas con la dirección de correo electrónico del propietario del edificio, ya sea que tengan cuentas en uno o varios portales. Lea la publicación reciente del blog para obtener más información sobre cómo consolidar varias cuentas de propietarios de edificios en un único inicio de sesión.

Cambios en el sitio BRMobile

• Los propietarios de edificios también pueden acceder a la información de su calendario programado a través del calendario del sitio BRMobile (el sitio móvil en m.buildingreports.com) o a través de ScanSeries > BRMobile > Calendario.
• Además de poder crear tickets de servicio desde el sitio BRMobile, los inspectores ahora pueden crear eventos genéricos, asignarlos a edificios, establecer la hora de inicio y finalización del evento y asignarse ellos mismos al evento según sea necesario.
• En todos los tipos de eventos (tal como lo han podido hacer a través del calendario completo en el sitio del navegador), los inspectores ahora pueden ajustar las horas de inicio y finalización de los eventos existentes.
• Los técnicos asignados a un evento ahora tienen visibilidad para otros técnicos asignados al mismo evento en BRMobile, lo que replica la funcionalidad que siempre ha existido en la versión del portal del calendario.

Para preguntas o más información, comuníquese con Servicios para miembros al (770) 495-1993 Ext. 2 o por correo electrónico a memberservices@buildingreports.com.