Una empresa absolutamente dedicada al servicio tendrá una única preocupación: las ganancias. Serán vergonzosamente grandes”. – Henry Ford Vender un producto es una perspectiva muy diferente a vender un servicio. Generalmente, los compradores conocerán los fundamentos de lo que es su producto, cómo funciona y tal vez incluso por qué lo necesitan. Los servicios, por […]